Klachtenregeling

Ik vind het belangrijk dat je je gehoord en zorgvuldig begeleid voelt. Ben je ergens niet tevreden over of loopt iets anders dan verwacht? Laat het mij dan weten via info@lauraluistert.nl. Ik bespreek het graag met je en kijk samen met jou naar een passende oplossing.

Onafhankelijke klachtenregeling

Wil je jouw onvrede liever niet rechtstreeks met mij bespreken, of komen we er samen niet uit? Laura Luistert is aangesloten bij de Klachtenregeling Zorg van ZZP Nederland. Via deze regeling kun je onafhankelijke ondersteuning krijgen van Quasir. Afhankelijk van de toepasselijke wet kan Quasir een klachtenfunctionaris of klachtencommissie inschakelen. Voor geschillen die onder de Wkkgz vallen is Laura Luistert aangesloten bij Stichting Zorggeschil.

Contact met Quasir

Quasir B.V.
Afdeling klachtenbemiddeling
Postbus 1021
7940 KA Meppel
E-mail: bemiddeling@quasir.nl
Telefoon: 085-4874012

Quasir kan uitleggen welke klachtenroute in jouw situatie van toepassing is. Meer informatie vind je bij ZZP Nederland.